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最近,仁仁租车与约车建立了战略合作关系,通过这次合作,仁仁租车迅速完成了互联网转型。这标志着传统租车行业与互联网公司优势互补时代的到来,双方的合作,将产生1+1>2的效应。
在传统租车业务中,一直存在着诸多问题:供需信息无法及时传达、信用风险程度较高、业务宣传范围过窄。互联网的出现,使得信息的获取和传递变得愈加便利,从而在很大程度上解决了这些问题。
2014年,依托于互联网的新型租车公司掀起一场出行市场的大战,然而由于车源不正规、服务不周到等问题,许多公司反而为用户所诟病。事实证明,用户不仅关注价格,更关注线下服务。仁仁租车与约车公司之间的强强联合,正是为了打造更完美的用户体验。
作为山西汽车运输集团有限公司下属子公司,仁仁租车公司具备国有企业强大的品牌信任基础和业务优势。在此基础上,和约车的合作,搭建起一个兼具线下优良体验和线上便捷服务的O2O闭环系统,既解决了传统行业的种种问题,也建立了更为完善的服务体系。
针对租车用户最在意的租车价格、便捷迅速、服务周到这三部分,仁仁租车和约车下足了功夫:
在租车价格方面,仁仁租车与约车切实贯彻“将钱投给客户才是有诚意的宣传”这一思路,联合推出“新用户租车即可减免50元”的大手笔优惠;
在便捷迅速方面,仁仁租车所属车辆基本已经完成覆盖山西全省的地级市城市,这些车辆将陆续登陆约车平台,可以通过简便的操作直接线上租赁,极大地减少了用户的麻烦;
在服务方面,车内的服务设施可称达到“商务舱”般的级别,不但配置齐全、勤于保养,更有约车智能终端保障用户出行的全程安全;
除了线下周到服务与线上便捷应用的闭环系统,仁仁租车和约车进行了全方位的开发探索,其中,以山西游为主打的旅游专车业务尤为亮眼。
山西既是历史文化胜地,也是风景秀美的名所,常常成为人们节假日旅游观光的首选。仁仁租车和约车开发的旅游专车业务,仅仅需要用户在平台上选择自己喜欢的专车和线路,便可体验到一站式的贴心服务,从接机送站到食宿安排皆由规范化的服务标准来执行,让用户全身心地在出游中享受和放松。这不仅仅是对于专车业务的拓展,也是对传统旅游方式的革新。
革新的号角已经吹响,这不仅仅是对于专车行业的革新,更是在衣食住行各方面都引入了新的思路,全新的用车理念和旅游模式即将形成,人们的出行习惯即将改变。仁仁和约车吹响的号角声,值得听一听。